четверг, 25 июня 2009 г.

PR Life:) отжигает...

В полученном вот, почти только что, пресс-релизе от украинского мобильного оператора Life:) (lifebox разыгрывает мобильные телефоны Nokia 5800 среди учасников клуба "Кинопорт"!) значатся такие слова:

Каждую неделю среди участников клуба «Кинопорт» разыгрывается невероятно музыкальный мобильный телефон Nokia 5800.

Ибануться, это ж надо до такого додуматься "невероятно музыкальный", да еще и телефон.

вторник, 23 июня 2009 г.

О блядском Привате замолвите слово...

Продолжая тематику ПриватБанка, который мне так "доорог" стал в последнее время, хочется вот, что еще сказать... Сегодня звоню в центральное отделение (вчера ходил в местное, и писал заявление на повторную идентификацию) и спрашиваю, что-к-чему, т.к. я уже документы сдал на идентификацию, что мне делать и как быстро ждать разблокировки карты? А мне в ответ отчебушили: Хуй тебе, а не разблокировка - заявление еще надо писать на разблокировку, т.к. повторная идентификация - пол дела, я им - "А чЁ сразу нельзя было сказать" - а мне в ответ, вежлево так "У Вас еще вопросы? А то я тут сижу с клиентом, и мне как-то не сруки долго с Вами по телефону разговаривать и объяснять весь технологический процес - начиная от того, что заявляния поступают в бухгалтерию, и на основании их и заявления составляется служебная записка...". И все.

Иду в местное отделение, прихватив по пути, свой паспорт.

Там нахожусь не долго, предварительно спросив у специалиста по кредитным картам, "Хочу написать заявление на разблокировку лимита на снятие". На что в ответ получаю "Все понятно, Такие заявления составляются мною (т.е. самим специалистом банком) и я его напишу.". Я иду обратно на работу.

Далее ипопея с ПриватБанком не заканчивается.

Под конец рабочего дня решаю зайти в Приват24... Система меня обламывает, выдавая надпись "непредвиденная ошибка", спустя некоторое время повторная попытка - тажа ошиПка. И так несколько раз. Спустя минут десять - "ВЫ ВВЕЛИ НЕПРАВИЛЬНЫЙ ПАРОЛЬ ИЛИ ВАШ ЛОГИН ЗАБЛОКИРОВАН". Ага, повторный его ввод - тот же результат. (два раза!!!). Иду в чат - там ответ - "Ваш логин заблокирован после трех неверных попыток ввода", я им объясняю ситуацию, что у меня прекрасная память, что такое CAPS LOCK и раскладка клавиатуры тоже знаю, и было то, как я описывал... Обещали разобраться и связаться по телефону в течение дня.

Для меня - очередной облом с этим мудацким банком.

пятница, 19 июня 2009 г.

ПриватБанк опять испытывает мои нервы

Ругаюсь в последнее время (время работы после школы на стройке, затем армия и шахта - не в счет) редко и стараюсь даже в сети избегать её. НО Бля, сегодня любимый (пока без скобок) банк опять поставил меня в тупик своим идиотизмом... История такова:

Кроче говоря, на завтрашнюю первую половину дня срочно потребовалась определенная сумма денег, и зная что у меня есть кредитная карта, я как-то особо и не беспокоился по этому поводу (т.к. это событие было запланировано, но само время было неизвестно). И вот я в банкомате узнаю, что $$ не снимается с кредитки с сообщением, что мой лимит на снятие превышен. "Ёб твою мать" подумал я, раньше такого не было, даже при большем запросе. Попробывав еще пару раз, уменьшая сумму и получив тот же результат, т.к. - "Хуй вам", отправился домой, включить комп., залесть в паутину и пожаловаться в Live Chat ПриватБанка, там мне быстро ответили, что мне в отделении (только в каком, я так до сих пор и не узнал - обслуживался ранее в областном, а это в 60 км от моего места проживания) сделали лимит на снятие в 2 (ДВЕ!!!) гривны. Какой это долбоеб сделал? Был же в Луганске месяц назад, когда менял эту самую карту. Могли бы и предупредить, хотя говорили, что с картой все хоккей. Или это новый способ добится от клиента его путишествия в Банк? Почему не предупредили, что Вы Там, что-то меняете? (Хотя бы SMS-кой на телефон). А то раньше и сами названивали на телефон, распрашивали - хочу ли чего.

Бля, вот от таких вот мелочей и складывается крайне негативное отношение клиентов, особенно, если они получают прямо противоположный результат от того, что им обещано. Ну блять, поймите, сейчас сезон отпусков, я бля, нахожусь хуй знает где от ваших отделений, и Ваши рекламные заявления "на нас можно положиться" - грош - цена.

Суки, испортили настроение на вечер.